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“联诺化工”:你想要的,就是我们在做的-联诺化工,品质,金属加工-...

    2016年李克强总理在各个场合数次提到了C2B的概念,正是移动互联网时代所倡导的“客户体验”营模式,换而言之,就是消费者提出要求,制造者据此产品和服务。“以消费者为中心”被提到前所未有的战略高度,要实施这句看似简单的口号,实属不易,尤其是在一贯“以产品为中心”的传统金属加工液行业。

    金属切削液厂家“联诺化工”认为各行各业正在发生翻天覆地的变化,切削液行业表现更加明显。而金属切削液厂家“联诺化工”成为了行业转型的先行者。对于金属切削液厂家“联诺化工”而言,“以客户为中心”并非一时冲动、临时起意。早在几年前,金属切削液厂家“联诺化工”自上而下便已经毅然决然地踏上转型之路。

    品质来自需求,品质引领需求

    按照传统的产业发展路径,把好质量观是一个企业进入市场的敲门,更是企业持续制胜市场的不二法宝。金属切削液厂家“联诺化工”凭借20余年专注于“水性环保切削液、纯油切削油、防锈油、成型加工油、拉伸油、金属脱模剂、清洗剂等”产品研发生产所积累起来的经验和严苛态度,以“奉献优质产品,为客户创造价值”为质量和科技的指导理念,多年来一直是专心致志做行业、一丝不苟做产品、精心细致做服务、持之以恒做品质,一切的出发点和落脚点都是满足用户需求,给予用户更优秀的品质体验。

    然而,随着在国内市场的精耕细作和对未来的瞻望,金属切削液厂家“联诺化工”意识到以传统的制造企业的经营思维模式,已经越来越难以满足更加成熟、更重品质的行业用户需求。质量是立足之本,但唯有持续根据客户需求升级质量,才有可能跟上产业发展的步伐向前走。在这样的战略指导下,金属切削液厂家“联诺化工”开始实施“品质来自需求,品质引领需求”的品牌质量升级之路。

    水性切削液厂家“联诺化工”总结过去的服务经验,认为采用先销售、后服务的传统销售服务模式,会导致技术服务的介入过晚,难以规避客户在使用过程中的问题。所以,金属切削液厂家“联诺化工”采用产品与市场相结合、服务与市场相结合的客户服务模式:让业务团队走在市场的最前沿,直接参与市场开拓;成立专门的客户服务体系,为客户提供市场信息与支持、企业信息与政策等等一体化、一揽子服务方案。

    “你们想要的,就是我们在做的”。金属切削液厂家“联诺化工”在服务质量再升级的成功试水。金属切削液厂家“联诺化工”为客户提供了更高的价值体验,并赋予了客户在消费过程中更大的自主权。